Ketika Pesanan Pertama dari Luar Negeri Datang
Bayangkan sebuah perusahaan Indonesia mendapatkan email dari calon pembeli luar negeri.
Mereka tertarik dengan produk perusahaan.
Jumlah pesanannya besar.
Owner tentu senang.
Selama ini perusahaan hanya menjual di Indonesia. Sekarang ada peluang untuk masuk ke pasar internasional.
Tim sales langsung menghitung keuntungan.
Tim produksi mulai menghitung kapasitas.
Tetapi kemudian muncul pertanyaan:
Bagaimana transaksi ini dilakukan dengan aman?
Jarak Membuat Masalah Menjadi Berbeda
Ketika pembeli berada di kota yang sama, masalah lebih mudah dibicarakan.
Barang dapat diperiksa langsung. Meeting bisa dilakukan besok. Bahkan jika terjadi masalah, para pihak masih berada dalam sistem hukum dan lingkungan bisnis yang relatif familiar.
Tetapi transaksi internasional berbeda.
Pembeli berada di negara lain. Barang harus dikirim melintasi batas negara. Pembayaran menggunakan mekanisme internasional. Dokumen perdagangan menjadi lebih kompleks.
Dan jika terjadi sengketa?
Pertanyaannya menjadi jauh lebih besar.
Siapa yang Menanggung Risiko Ketika Barang Berjalan?
Bayangkan barang sudah meninggalkan gudang.
Kemudian terjadi kerusakan dalam perjalanan.
Siapa yang menanggung kerugian?
Penjual?
Pembeli?
Perusahaan logistik?
Jawabannya tidak selalu sama untuk setiap transaksi.
Hal-hal seperti mekanisme pengiriman, pembagian risiko, dokumen perdagangan, pembayaran, standar barang, serta penyelesaian sengketa perlu dipahami sejak awal.
Itulah sebabnya perdagangan internasional tidak hanya membutuhkan kemampuan menjual produk ke luar negeri. Perusahaan juga perlu memahami struktur transaksi yang digunakan.
Ketika Pembeli Tidak Membayar
Masalah yang lebih rumit dapat muncul ketika barang sudah dikirim tetapi pembayaran tidak diterima.
Perusahaan kemudian mencoba menghubungi pembeli.
Email dikirim.
Telepon dilakukan.
Tetapi uang tidak kunjung masuk.
Di sinilah perusahaan membutuhkan pemahaman tentang dokumen transaksi dan hak para pihak.
Apa yang disepakati? Bagaimana mekanisme pembayaran? Dokumen apa yang menjadi bukti? Hukum negara mana yang relevan? Bagaimana sengketa akan diselesaikan?
Enigma secara resmi mencantumkan Perdagangan Internasional sebagai bagian dari pengalaman hukum korporasi dan komersialnya.
Ekspansi Global Membutuhkan Persiapan yang Berbeda
Menjual produk ke luar negeri memang membuka pasar baru.
Tetapi semakin jauh sebuah transaksi berjalan, semakin penting pula perusahaan memahami aspek hukum di balik transaksi tersebut.
Karena kesalahan kecil dalam transaksi domestik mungkin masih dapat diperbaiki dengan relatif mudah.
Dalam transaksi internasional, kesalahan yang sama dapat melibatkan lebih banyak pihak, negara, dokumen, dan prosedur.
Karena itu, sebelum perusahaan mengirim produk pertamanya ke pasar luar negeri, ada baiknya tidak hanya bertanya:
“Berapa besar keuntungan yang bisa kita dapat?”
Tetapi juga:
“Apa saja risiko hukum yang mungkin muncul ketika transaksi ini dilakukan lintas negara?”